Avant mon stage, j’ai suivi le parcours en communication numérique qui concerne des choses très théoriques, notamment la théorie de l'information. Il est difficile de trouver un stage de communication numérique en dehors des instituts de recherche. Je ne veux pas faire de la recherche, donc j'ai commencé à chercher des offres de stage dans d’autres domaines. Finalement, j’ai décidée de faire mon stage chez Alcatel-Lucent Entreprise dans le groupe de support technique. Le site se situe à Colombes, en région parisienne. Il faut une heure dix pour y aller. Vous pouvez prendre le bus à la Défense ou prendre le train à la gare Saint-Lazare. Il y a une piscine et un parc près du site. Le comité de l'entreprise (CE) vous offre des activités variées, par exemple, le foot, le badminton et le yoga.
Pendant mon stage, j'ai aidé les clients quand ils avaient des problèmes, j'ai testé de nouvelles fonctionnalités sur les plates-formes les plus récentes, j’ai aussi completé des documents techniques pour les clients. Mes collègues viennent de différents pays, tout comme les clients. On a donc bien sûr travaillé en anglais. Pendant ces six mois, j'ai réussi à développer mes connaissances sur les technologies réseau L2/L3 et la manière de mettre en œuvre les techniques sur les produits OmniSwitch, notamment celles liées à l’environnement «centre de données». De plus, j’ai une meilleure compréhension dans les relations humaines. J’ai découvert plusieurs manières de communiquer avec des personnes différentes, par exemple, des ingénieurs de maintien, des clients et des partenaires d’affaires.
Dans les deux derniers mois, j’ai commencé à écrire mon rapport de stage et préparer la soutenance. J’ai envoyé des méls à mon correspondant pour préciser la date de soutenance prévue. Car l’environnement de mon travail était en anglais, j'ai écrit mon rapport et fait la soutenance en anglais. Si vous voulez soutenir aussi en anglais, il suffit d’en discuter à l'avance avec votre correspondant. Mon rapport comportait 42 pages. La soutenance de mon stage a duré une heure, avec 30 minutes de présentation et 30 minutes de questions. J’ai obtenu la meilleure note A.
Dans ce cours, je voudrais reprendre le français et apprendre plus de vocabulaire et d’expressions afin de mieux comprendre et mieux parler. Dans la vie sociale, je suis toujours bloquée par le vocabulaire inconnu. Quand je parle, j’oublie souvent la conjugaison des verbes et je ne fais pas très attention à la grammaire et à la structure des phrases.
La culture d'entreprise d'Alcatel-Lucent:
D’abord, en ce qui concerne Alcatel-Lucent, l’engagement fait parties de la culture d’entreprise. Plusieurs fois quelques employés ont distribué des feuilles devant le restaurant de l’entreprise sur lesquelles étaient écrit leurs avis pour améliorer le développement d’Alcatel-Lucent. C’est un mode de management participatif, chaque employé peut s’engager et participer au développement de futur.
De plus, selon l’expérience de travail dans l’équipe de support technique, il me semble que l’Alcatel-Lucent est une entreprise traditionnelle. On respectait parfaitement la hiérarchie de groupe. Je travaillais sur les tâches que mon tuteur me donnait et mon tuteur faisait son travail selon les indications du manager.
Les expériences que j'ai tirées de mon stage:
Pendant mon stage, j’ai trouvé que la capacité d'étudier indépendamment est très importante pour tous les travaux. N’espèrez pas que le tuteur ira vous dire tous les choses nécessaires pour accomplir le travail. Il n’a pas assez de temps pour vous enseigner tous les savoirs et c’est une très bonne occasion de prouver vos valeurs, saisissez-la. Si vous avez quelque chose que vous ne connaissez pas, c’est mieux de chercher la réponse sur l’internet avant de demander à vos collègues ou à votre tuteur.
De plus, si vous pouvez, partagez la culture, la cuisine ainsi que vos expérience avec vos collègues. Je suis sûre que vous allez sentir la relation entre vous et vos collègues va vite s’améliorer.
Les conseils aux futurs stagiaires:
D’abord, soyez sûr de vous. Normalement, des entreprises ne demandent pas beaucoup de compétences professionnelles pour des stagiaires. Vous devez avoir confiance sur les technologies que vous avez étudiées à l’école.
De plus, préparez bien des entretiens, réfléchissez aux questions générals de l’entretien, par exemple, pourquoi choisir cette société, pourquoi choisir ce sujet, vos points forts et points faibles, etc.
Et si vous êtes intéressé par un sujet ou un domaine que vous ne connaissez pas très bien, essayez-le, ça sera pas aussi difficile que vous imaginez.
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